如何激活微信「死群」,试试这6步

发布者:三维推

2023-09-28 16:47:01

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近年来,私域运营成为很多企业寻求增长的重要手段。其中,社群运营是私域运营工作中一个非常重要的板块。

 

(图源网络,侵删)

 

然而,大部分社群运营人员都会碰到一个问题,就是——“建社群容易,保持活跃难”

 

很多群只在刚开始的几天或一段时间比较活跃,渐渐地,社群中发言交流的人越来越少,群主也怠于管理,最终成为死群,或者走向“垃圾广告满群飞”的结局。

 

花了钱好不容易才建立起来的群,说扔就扔难免有点可惜。那有没有办法将一个死气沉沉或处于衰退期的社群,重新变得活跃起来呢?

 

当然,这里给大家总结了激活死群的6个步骤,可以一试。

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第一步、清理社群,建立群规

 

很多死群会变成广告群,所以首先要将这些发广告的人移出群,然后发布一个新的群公告,可以多发几遍。

 

群公告主要围绕4点来写:目前社群的状况;未来能提供的价值;新群规,包括禁止事项、奖惩事项等;感谢没有离开的群成员。

 

第二步、通过福利,启动激活

 

可以通过发红包或者优惠券等形式,发红包是最有效激活社群的方法,可以简单测出群里的活跃人数,比如发50个红包,短时间内有多少人领取。可以多发几次。

 

第三步、剔除“僵尸成员”,引入新成员

 

所谓“僵尸成员”就是屏蔽群消息且长时间不活跃的成员,通过红包找出这部分人之后,可以私信激活,如果没反应就可以清出群。剔除“僵尸成员”的同时要引入新成员,新成员的加入可以带来新的活跃,也能带动老成员互动。

 

关于新成员引流,可以通过社群活码来操作,这里可以借助一些工具,比如三维推(3wt.cn)。

 

三维推可以生成加群活码,每个活码可以绑定200个微信群二维码,并且可根据不同规则实现智能分组,我们只需要在群码到期前,登录后台替换新的群码即可,操作非常方便,能大大提升社群运营的工作效率。

 

 

第四步、建立社群积分体系

 

如果社群规模比较大,并且有足够的人力,可以在社群中建立积分体系,主要包括2个环节,积分如何获取,积分如何消耗。还可以设置排行榜,激发群成员的竞争、比较、炫耀心理,从而促使尽可能多的成员参与进来,提升社群活跃度。

 

第五步、保持优质内容输出

 

能给群成员提供价值的社群,才能让人待得更久。因此,定期输出优质内容是社群运营必不可少的环节。按照内容的产出路径,可以分为以下4步:

 

1)内容分类:主要从促活、转化、品牌宣传3个面去做

2)素材库搭建:根据社群定位,搜集需要的素材并整理到一起,方便随时查找使用

3)内容生产:可以利用AI工具,快速生成内容

4)内容优化:分析已发送内容,根据群成员反应进行优化调整

 

第六步、通过互动游戏进一步提升社群氛围

 

方式有很多,比如:

 

1)邀请有礼:设置门槛,邀请x位好友入群可以领取红包或优惠券等,群满50人、100人、150等发群红包或者下单用户增加额外的福利赠送,激励用户主动拉人进群。

 

2)趣味答题:由群主设置一个难度较为简单的题目,设定答题时间,引导用户在群里发答案,用户答对后可获得奖品、优惠券、积分等奖励。

 

3)群接龙:常见的形式包括团购接龙、互动接龙、填表接龙、报名接龙等。

 

另外还有签到打卡、朋友圈集赞、会员日、晒单有礼等更多玩法。

 

(图源网络,侵删)

 

以上就是激活死群的6个步骤,如果经过这一系列操作,社群还是没有活起来,那就没有继续运营的必要了。

 

最后,切记:虽然我们运营社群的最终目的是为了转化,但不能太急功近利,变现需要一个过程。当用户没有对社群、对群主产生足够信任时就着急转化,反倒会加速群成员对社群的好感,使社群迅速进入衰退期。

 

用户不是傻子,他们能分辨出你是否真心实意,不断建立信任,提供价值才是社群乃至私域的长久运营之道。

 

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