疫情大背景下，曾经繁华的商业步行街门可罗雀，商场的日子也越来越难。

抛开疫情影响不说，“生意难做”的原因无非以下两点：

其一，城市越变越大，店铺越来越多，流量被稀释。在很多城市，一个个小商圈内的商业综合体数量已经接近饱和。沃尔玛、万达撤店撤柜的新闻屡见不鲜。

其二，移动互联网时代，手机和电商深入人心。对线下实体店的冲击力度相信不用我再赘述。电商各种节日促销活动不断，顾客的消费需求没有空窗期，很多一次性购物能用几个月，线下消费预算和欲望持续走低。线下商户们也在一直推陈出新，想要扩大自身优势，挽回一些局面。

商场小程序的出现，解救了众多商家——不用再花力气独立制作推广自己的APP了。

降低了使用门槛，还能把一系列服务（停车、会员积分等）和营销活动打包列入其中。

其中存在两大核心优势： 

1. CRM管理与控制CRM嵌入到商场小项目管理，综合分析获得的数据的真实数据捕获和分析,帮助商城实现商品优化、营销优化，提高用户留存。还能打通官网、公众号等渠道，打造微信流量生态闭环。

2. 脱离传统电商平台，实现个性化营销电商平台的制约因素比较多，跟商场线上商城运营是契合。商城小程序相对独立，营销方案都由运营者把控，具有经营优势。今天给大家带来的三维推用户案例，就是商场小程序——朝阳大悦城。

先看看他们的界面和营销。

△朝阳大悦城小程序界面

△使用三维推2i.cn域名

要做好商场小程序商城，我觉得需要注意这5点：

1、根据定位打造小程序页面、样式、设计商家做好自身定位，分析自己的客户群体，定制与两者契合的小程序。 

2、打造个性化的宣传模式用户对于大量的宣传内容已经产生疲劳，需要加入个性化的宣传元素，增加客户好奇，提升记忆点和好感度。

 3、围绕特色开展营销活动突出自身优势和卖点，结合用户痛点，打造接地气的、具有良好体验的营销活动。

4、提供一体化服务线下商家的服务是巨大优势，也是重中之重。让用户拥有高体验度的服务，提升满意度和好感度。比如商品就近门店当场体验、配送到家、售后跟踪。下单提示积分及停车券领取等等。 

5、结合短信营销促活（重点）小程序内部的运营，跟诸多平台运营类似，对于已经在其他渠道获得成功的运营者来说，都属于基础内容。

但是，会员活动、服务提示、促销信息等等，仅仅在依靠小程序是很难在客户未到店的情况下实现触达的。结合会员短信，就可以完成促活、引流、线上成单、用户服务等一系列营销目的。接触过短信营销的人一定知道，营销短信的终极伴侣——短链接。

短链接能有效降低短信发送资费成本，提高用户体验和打开率，而大悦城使用的三维推高级域名2i.cn，更是其中的佼佼者。

■为什么选择三维推平台？

◇平台优势

1、安全性强：高级域名保驾护航，全国都能稳定访问，遇到异常情况会立即收到通知即时应对。

2、稳定性好：大批量生成（API）对并发处理能力要求高，老牌实力网站是首选。

3、短信推广必备：很多人没有自己的.CN域名（短信中最佳域名），短链接更是短信营销的标配。

4、性价比高：注册认证就能使用很多功能，付费使用在行业中也很便宜。

5、响应快速：客服响应速度很快很贴心，遇到不可抗力对链接产生影响的时候人工和微信渠道都有及时提醒。

◇技术创新

短链接（含API批量生成）、动态二维码、活码

◇成本控制

1、运营商短信费用按照字符量收费，缩短链接可节约大量成本；

2、自动化一对一匹配实现效果随心掌握且节省人力成本；

3、高速稳定跳转保证推广有效性，提升用户体验；

4、活码、动态二维码规避二维码过期问题，节省物设计、制作、更换成本。

◇增值服务

1、推广数据分析：随时掌握每一条链接的推广访问数据，多维度分析统计，无需接口和代码操作，简单易用，还能在微信和网站收到推广数据日报。

2、智能跳转：针对用户访问地域/设备/环境分类展示链接内容，在跨地域推广、定向发送、用户精准甄别精准运营方面非常实用，比如：推广APP下载链接，再也不用列出IOS和安卓系统两个链接让用户选择了，一条链接或者二维码就能自动跳转到对应的下载页面。 

以上，只是三维推短链接的一小部分功能，更多案例、使用教程、营销推广干货，请关注三维推公众号吧。

希望此文能给线下门店互联网推广运营带来一些灵感和思路。

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