旅游业如何利用二维码提升游客体验?

发布者:三维推

2023-10-12 11:31:36

阅读: 942

西安大唐不夜城里,“盛唐密盒”火爆出圈;山东淄博凭借“小饼烤炉加蘸料”一跃成为顶流旅游城市;贵州榕江“村超”火遍全网,带动当地旅游市场“井喷”……

 

全国各地旅游景点,机票上涨、酒店爆满、饭店排队,上半年全国人民疯涨的旅游热情,让旅游业强劲复苏。

 

与其他产业相比,旅游业更注重体验,体验即为旅游的本质。为游客提供良好的体验价值,让游客感到开心、便利、舒适,这样的企业才能在激烈的竞争中赢得主动、实现可持续发展。

 

本文就简单分享下,旅游业如何利用二维码来提升游客体验

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01、宣传引流二维码

 

地铁广告是很多企业宣传景点、吸引游客的手段之一,如果想进一步激起人们的游玩兴趣,不妨将景点宣传视频转换成二维码,印到广告上。

 

(图源网络)

 

行人扫描二维码就可以直接欣赏当地的风土人情、秀丽景色,比起比起干巴巴的文字、固定不动的图片,有声音、有画面的视频,更能让人们产生亲身体验的冲动。

 

相关阅读:如何将视频转换成二维码?

 

02、报名二维码

 

线下报名购票需要排队,既容易拥挤又耽误时间,想提升游客的游玩体验,最好开通线上报名渠道,让游客扫码就能完成预约、付款、领票(电子票)全流程,方便又快捷。

 

(图源网络)

 

03、旅游行程二维码

 

每一家旅行社都有很多的旅游项目,每一个旅游项目都有很详细的图文介绍,包括景点介绍、路线安排、费用介绍、时间安排、注意事项等。

 

以前这些信息都是打印成宣传册发给游客,携带起来麻烦,还容易丢,不妨将这些信息放在二维码里面,游客只需扫码就可以随时在线查看,还便于分享。

 

 

相关阅读:如何制作一个旅游行程二维码?

 

04、景点讲解二维码

 

现在很多景点都提供了二维码讲解服务,不需要导游,游客自行扫码就可以查看景点的历史故事、扫码查看展品的图文介绍、扫码观看讲解视频等。

 

(图源网络)

 

有了二维码讲解,游客的游玩体验会更好、感受也更加深刻。

 

05、意见反馈二维码

 

游客的意见是景区与旅行社提升服务质量的关键,为游客提供一个意见反馈二维码,通过这些真实的声音,不断改进优化自己的服务,有利于景区与旅行社的可持续发展。

 

(图源网络)

 

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06、游客急救二维码

 

户外旅游可能遇到一些意外情况,比如在海边遇到有毒的水母,在森林遇到毒蛇,或者在爬山时被猴子抢食物。

 

所以景区可以在相关景点处粘贴一些二维码,当游客遇到危险情况需要帮助时,就可以通过扫码来了解急救知识、紧急联系方式等。

 

(图源网络)

 

以上就是二维码在旅游业中的一些应用方法,不知道对你是否有启发?

 

在其他行业中,二维码也发挥着越来越重要的作用,除了最基础的支付功能,利用一些专业推广工具,我们可以将图片、视频、音频、文件等多种类型内容,轻松转换成二维码,来提升用户体验,提升引流转化。

 

三维推「二维码工具」不仅能将图片、视频、音频、文件等生成二维码,后台还支持随时修改替换,修改后二维码无需重新生成,扫码后内容自动更新,省时又省力。

 

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