发布者:三维推
2023-12-12 11:09:18
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互联网进入存量时代,越来越多的企业开始重视私域运营,将公域用户引进自家私域池,才更便于培养忠实用户,提升复购率。
包裹卡是许多电商企业都在用的一种引流手段,可以说是电商公转私的最佳路子,然而,行业内普遍的包裹卡加粉率不到10%,为什么有的包裹卡看了就想扫?有的看了就扔?
市面上以引流为主的包裹卡主要有4种类型,不同行业、不同商家适合什么包裹卡,使用这些包裹卡时应当注意什么?本文就来简单聊聊。
01、常见引流包裹卡
1)现金返现卡
模式:以返还现金红包为诱饵,引导消费者添加企微或微信,返现金额通常在3~20元不等。
适合商家:客单价低、流量小、需要前期走量的商家,比如快消品、外卖。
需要注意:由于消费者对此类包裹卡已经产生一定疲劳,如果金额太低用户会懒于参与,另外想提升用户参与度,可以变换红包领取形式,比如刮刮卡或抽奖(100%中奖)。
相关案例:hotwind热风
以【5元红包】作为利益点,引导消费者评价晒自拍,并添加客服微信领取,增加产品好评。
2)实物抽奖卡
模式:以刮卡等方式抽奖后领取实物为诱饵,引导消费者登录小程序或添加企微,比如卖服饰的商家可以送袜子,卖食品的商家可以送餐具等。
适合商家:大部分电商品牌。
需要注意:要考虑预算问题,包括礼品成本、物流成本等;实物最好选择与产品相关的东西,尽量贴合消费者的喜好。
相关案例:ZSM珍视明
以【9块9领】为利益点,添加品牌企微即可低价换取高值套装,同时还设置【新人专属优惠券】、【0元抽免单】的活动提高产品复购。
3)增值服务卡
模式:以提供售后服务、增值服务为诱饵,引导消费者添加企微、微信或公众号,比如家电行业的商家可以让用户添加公众号,回复关键词领取电子版使用指南,又比如健身轻食品牌可以让用户添加减脂师企微获取一对一专业指导等。
适合商家:一些使用较复杂或者服务性质较强的产品。
需要注意:要考虑人力成本以及服务周期成本。
相关案例:ENCHEN映趣
通过扫码查看演示视频,进一步加深对产品使用方法的理解,开启隐藏功能和新的使用方法,也间接形成品牌与用户之前的互动
4)虚拟返利卡
模式:以返利为诱饵,引导消费者添加企微或微信,返利的东西通常是满减券、优惠券、抽奖券、折扣券等。
适合商家:大多数电商品牌,也适合一些新锐品牌做增长。
需要注意:诱饵本身吸引力较低,所以要在包裹卡的文案与设计上下功夫,才能吸引消费者注意,另外要配合一些营销玩法提升用户参与度,但不能过于复杂。
相关案例:CHOCDAY每日黑巧
把“每日幸福三重礼”-【入会礼】、【入群礼】、【首单好礼】的会员福利作为利益点,放置品牌企微“我是黑巧酱”作为引流入口,添加即可享受多种超值购买赠品等优惠,扫码率从2%-5%提升到8%-15%。
想要提升包裹卡的加粉率,除了诱饵要选取得当、有吸引力,包裹卡的设计、配套的营销玩法、包裹卡触达频次等都是需要考虑的重要因素。
02、包裹卡设计
1)图片素材
考虑整体设计感,最好配以自家产品,加深用户的印象。
2)文案
利益点要足够精炼且容易理解,最好能一眼就抓住用户注意力,礼品领取步骤要简单清晰。
比如下图这个包裹卡“恭喜你免费获得”这几个字简洁醒目,背后的领取步骤也很清晰,加上诱饵本身有足够吸引力,所以加粉率不会太差。
3)排版
主次分明,利益点、引流诱饵产品要突出,其次再考虑配色、品牌元素等。比如,下图左侧包裹卡的排版明显比右侧包裹卡更有吸引力。
4)二维码
引流的二维码,一定要用活码,活码不会过期,也不用频繁替换,还便于监测扫码数据。
活码创建需要借助相应工具,老牌推广工具网站——三维推可创建【加群加粉活码】,一个活码最多可关联200个群码或个人码,支持微信/QQ/钉钉,基本可满足大多数企业私域引流需求。
三维推加群加粉活码还提供了顺序切换、随机切换、平均切换共3种二维码展示方式,可以让用户智能分配到不同群聊,每个群可以设置群人数上限,人满后即自动切换其他群二维码,全程自动引流,大大提升私域运营效率。
开启用户定位后,还可以避免同一用户添加多个客服或群聊,领取重复福利。
三维推活码永久有效,一旦生成无需替换,包裹卡可以一直使用。
运营人员只需要定期登录后台,将活码所关联的即将过期的二维码替换掉,就可以保证消费者一直有码可扫、有群可进,轻松实现一码永久引流、无限加粉!
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