图片素材源于网络

不知道大家有没有和苹果客服聊过天

我记得我之前买平板的时候

太心急一天找客服聊八百回

客服的反应还是挺高冷的、、

 

但是最近冲浪的时候发现

许多人都在分享苹果客服太贴心了！

我寻思之前也不是没聊过

没 觉 得 啊

但是点开一看发现

妈耶确实啊

客服一个个温柔贴心

有换位思考表示我也很焦急的

有关心平板是不是用来上网课告诫好好学习的

有贴心查看当地天气表示要增减衣物的

不得不怀疑

苹果怕不是统一开班培训了

 

但作为消费者我不得不说

很舒服 很喜欢 多来点

01 客服：我也在蹲

好行云流水的一套操作

很难不被说服吧（？

02 聊出东西来了：苹果客服一般都是真名

从做核酸到聊名字

日常到你说这是微信聊天我也信

03 眼睛要用来看星辰大海，而不是装小珍珠

好会讲话 莫名感动到了怎么回事

04 带薪吃旅游安利

上班还想着旅游 扣工资！（bushi

05 这段时间的学习真是辛苦同学啦

换位思考+举亲身例子+提供planB+夸夸

由于实在太亲切 有网友表示：

06 “是见过的最关心我学习的客服”

怎么还推荐起了学习APP 太可爱了哈哈哈

07 还是要记得带好雨伞呀

谁被温柔到了 意思是我

有网友就表示：我就是很吃这一套嘛55

08 破案了！客服也控制不住边充电边玩手机

边玩边充YYDS

虽然很难克服但还要是努力克服哦！

咱们经常讲要做好整合营销传播

客服当然也算传播中的重要一环

甚至可以说

客服就是品牌于消费者而言的镜子

 

 客服以这种接地气暖人心的方式

与消费者展开对话

很难不狂刷品牌在消费者心中的好感

 

并且客服的职责：

回应客户关切、纾解客户情绪

也在这个过程中很好地完成了

由于苹果客服这波实在太贴心

很难不怀疑是不是它们

搞的话题营销（诡计多端

但此外也还是有网友觉得：

苹果客服总是用最贴心的话

说一堆没用的东西

解决不了啥但爱听：

生气到不生气甚至聊天：

不过从网友反馈来看

虽然是一种客服让顾客安心的话术

但还是有很多人爱听hhhhhh

只要能让消费者满意

那这种模式就有它存在的价值

其实也是一种苹果客服的特色吧

苹果客服特色...嗯...怎么不算呢

不知道airpods pro2什么时候出

等出了我也要去找客服聊天

感 受 客 服 的 贴 心

哈哈哈哈哈哈哈哈哈