发布者:三维推
2022-05-09 14:03:44
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自从2020年疫情爆发开始,婚庆公司是越来越难做,很多小的婚庆公司直接倒闭,稍微大一点的也不断裁员节流,在疫情还不知道什么时候结束的当下,获客对于婚庆公司尤为重要!今天,三维推就说说婚庆公司应该怎么营销获客。
首先,说说三维推对于目前婚庆公司营销的思路框架。
1、传统的线下营销在目前已经不再适合也不应该再作为营销主流,因为成本高、疫情期间效果不稳定,很容易使团队入不敷出,所以它可以作为“辅助”使用。
2、重点应该是线上营销,因为其成本低、数据可分析、效果虽然不能保证最强但至少试错率高。
那么,线上营销的整个流程应该是怎样的呢?别急,听三维推慢慢道来。
线上营销一定要明白客户的需求,什么是客户需求?我们可以将自己带入到客户的身份,在买一件完全不熟悉的东西之前,你会不会先搜索一下?如果有,你会怎样搜?
套到婚庆行业,绝大多数客户都是第一次结婚,他们根本不了解婚庆是啥玩意,为了避免踩坑,他们一般会先去搜索引擎搜索。
那么,他们搜索的东西,就是客户需求!根据百度搜索引擎的算法机制,我们可以得到以下数据:
这里三维推以长沙地区作为案例进行了深度挖掘,总共分析出100多个有价值的疑问词,这些疑问词包含了“长沙哪个婚庆公司好”、“长沙婚庆公司怎么找”、“长沙有哪些好的婚庆公司”等等。
既然现在知道了客户都在关心哪些问题,那么我们要做的其实就很简单了——解决他们的这些问题,同时将自己最优秀的一面展现出来。这样一来,每有一个用户看到这些信息,我们就相当于做了一次广告;而从客户的角度来看,我们帮他们解决了问题,他们会对我们有一个初步的好感,如果你的照片足够精美、案例足够优秀,不少客户甚至会将你们的优先级提到最高。
问题有了(客户需求词),答案有了(我们编写的文案),广告有了(我们对自己的介绍)接下来要做的就是如何将它们扩散。
这里以成都地区作为案例深入挖掘了客户的需求,而这样的需求牵涉到方方面面,关键词6000多个。
既然客户都在关注这些问题,那么我们要做的就是针对他们的需求编写文章,回答他们的问题,且同时留下公司联系方式,当这些人看到这些信息,相当于我们的公司就得到一次展示,就是一个不错的广告;而且对于客户来说,我们解决了他的困惑,提供了解决方案。
剩下的问题就只有一个:如何有效扩散这些内容。
1、微信营销
微信圈包含了几点:朋友圈、好友、微信群、微信公众号,其中微信公众号三维推不建议以自己的微信公众号为主战场,除非你的微信公众号有一定的粉丝或品牌在当地有一定知名度,否则更推荐大家和当地有知名度的自媒体合作。
有人可能会问:不是要吸粉吗?为什么不用自己的微信公众号?
答案很简单,如果你的品牌不足以支撑你吸粉,那么你用自己的微信公众号只会让时间线拉很长,比如你和当地知名自媒体合作,可能只需要1个月就可以初见成效,但你用自己的公众号,可能需要6个月甚至12个月。
扪心自问,你能撑那么久吗?
所以这个流程应该是这样子的:利用当地有粉丝的自媒体引流→客户进来之后邀请他们关注微信公众号→持续输出高质量文章稳定粉丝基数→老粉带新粉→不断扩张。
有了一定粉丝基数之后,大部分时间你就不需要依赖其他自媒体了,举办一场活动、分享一套新的案例等行为,老客都有可能带来新客。如果你的服务、技术都到位,甚至会吸引不少“自来水粉丝”,这样就能形成一个良性循环。
2、短信营销
短信是除了微信之外最好、最速达的营销方式,但短信营销比微信营销更需要仔细琢磨。比如是用纯文字的短信还是用彩信?如何获取客户的联系方式?如何用最小的成本获得最大的效果?
根据经验来说,彩信虽然能展现图片,但成本较高,一万条彩信的成本在1500-2000元不等,但一万条短信的价格只有400-500元不等。但实际上,彩信的效果不会比短信好太多……性价比不高、成本差距大,基于以上两点,我们更建议大家在初期使用短信而不是彩信。
如果你之前在当地稍有客户基础,那么不妨准备一场活动,老客户带新客户过来(甚至只需要提供联系方式)可以获得礼品,礼品的选择要注意:要么有用,要么好看。比如现在油价飞涨,大家可以送加油卡;端午节要来了,可以送粽子……
总之,要么实用,要么颜值高!
3、搜索引擎营销
还记得我们提的客户需求吗?这些需求我们都是从搜索引擎挖掘出来的,再反推回去,我们利用搜索引擎做营销可以吗?当然可以!非常适合!
搜索引擎营销需要注意的只有一点,就是霸屏。
什么是霸屏:搜索引擎第一页展现的是10个位置,当用户搜索“长沙婚庆公司哪家好”,其中5个甚至更多位置都是你的,那么用户点到你的概率有多大?反之,只有1个位置是你的,用户点到你的概率又有多大?
想要做到霸屏不容易,你必须在能自由发文章、高权重、高知名度、高信任度的网站发布内容,它才能被搜索引擎收录并展现,国内目前能满足这四个要求的网站咱们例举几个:百家号、知乎、搜狐号、简书、网易号、百度知道、百度贴吧……更多的大家自行挖掘,数量越多越好。
无论是微信营销、短信营销还是互联网营销,需要准备的东西都是差不多的,三维推大概说一下,大家可以做个参考。
1、一个品牌网站或活动页面
有能力的当然是做品牌网站更好,因为一个网站本身自己是可以在搜索引擎有排名的,二个是网站展现的内容会更多。如果没有能力的,做一个好看的活动页面也行。但无论是网站还是活动页面,都需要注意给客户一个留联系方式的入口——别想着让客户主动联系你,你得做主动的那一方,你们之间才能有故事。
2、缩链短链接工具
缩链短链接工具的主要目的是将你发送出去的链接保护起来,因为目前电信诈骗猖狂,腾讯、三大运营商、百度等企业都对链接有较强的防御意识。比如你在微信发一个链接,很有可能就会被腾讯封掉;在短信发一个链接,很有可能就会被三大运营商干掉……
无论是被是被谁“拿捏”,最后的结局都只有一个:客户打不开你的链接,你浪费了时间和金钱,而缩链就是为了解决这个问题存在的。有了缩链的保护,你的链接会被套上一层防护网,它能帮你降低这些风险发生的几率。
互联网营销领域有句话:“链接能短不长,能浅不深”,这是有道理的。有些品牌或企业发的链接很长,虽然链接本身并没有风险,但面对这种长链接,大部分客户是绝对不敢点开的,因此营销效果很差。
怎么解决?用缩链就可以解决——缩链最核心的功能就是将长链接缩短,在降低风险的同时还能节省成本(短信)、提升潜在客户对链接的信任度,最终实现高效营销。
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3、一篇好的文案
短信营销需要注意字数的问题:尽量在70个字以内将核心内容传达给用户,因为一旦超过70个字,这条短信就会被自动分为两条,成本翻倍。
微信和搜索引擎营销没有字数限制,但也不宜过长,一般1000字左右就足够了,另外有些平台对于硬广管控比较严格,为了不封号,大家尽量使用软广。
总结一下本篇文章,方便大家记忆。
1、客户的需求大部分都是疑问词,比如长沙婚庆公司哪家好、哪家性价比高、哪家靠谱等;
2、线上营销主战场有3个,分别是微信、短信、搜索引擎;
3、短信文案字数控制在70字以内,微信和搜索引擎控制在1000字左右,尽量使用软广。
好啦,本文到此结束,我们下次再见!