社交营销的难点：

　　很多品牌在进行社交投放的时候都免不了去找MCN、找达人博主帮助自己传播，但是究竟选择谁是一个非常头疼的问题，有的时候，粉丝量大的不一定就好，因为不一定适合该品牌。如何找到适合的达人，如何对推流实时调优，是一个难点。

　　其次，社交营销的效果也很难评估。最后看粉丝增长、评论数量还是看搜索指数提升呢，或者进到电商看最近的销量?之前提到，跨域转化非常多，而跨域归因却很难。

　　如何解决这些难点呢：对一些刚开始做社媒营销的新消费品牌而言，可以看一看所处行业的优秀品牌是怎么做的，选了哪些平台，合作了哪些达人，这些达人是什么样的量级，他们在社交媒体上谈论什么。

　　此外还需设定品牌的核心指标，根据这个指标选择平台和达人。可以把每个达人之前的原生的帖子以及他们的商业化订单等帖子拿出来逐一的分析，看看到底哪些是适合本品牌。

　　第三，就是要制定内容策略，合理分配达人、加推的配额，并需要在投放后实时观察，进行调优。

　　误区方面：

　　首先，社交营销要避免自嗨。

　　很多客户为了赶潮流做社交营销，只是在主流社交平台开一个账号，发一些企业官方的内容，更新频率低，质量也较差。

　　“在某种程度上来讲，这是一种自嗨。这些内容大多不是从消费者角度去写的，而是从企业的角度写的，像是给老板看的。这样的内容是火不起来的，而火不起来的内容，就很难获得社交营销应有的价值。”

　　其次，人设在不同社交平台的区别和同一社交平台的一致性。

　　“每个社交平台的人群构成、特性是不同的，平台的氛围也不一样，如果品牌在所有的平台都放同样的内容，是无法获得好的营销效果的。品牌应该在不同的平台运营与平台调性更加契合的内容，‘在不同的地方说不同的话’，这样才能更好地与目标用户沟通。同时在同一社交平台，人设要具备一致性，在小红书评论区的价值是非常大的，大家看完笔记以后大都会去看评论区，还会往下滑很长，看很多条评论，去帮助自己决策，甚至亲自参与讨论。所以品牌自身在评论区的发言和互动也非常重要，做账号要设立人设，这个人设不仅仅是在写内容的时候，也包括在评论区，都要保持一致性。”

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