从电商角度来看双十二，可谓是一年一度盛会，如果营销不当，收获也是差强人意，而短信营销作为最有效且最预算最佳的推广方式备受各商家的青睐。那如何能够在双十二的千军万马中脱颖而出，一个完美的电商推广短信方案显得格外重要。但你真的会写短信文案吗？今天就跟大家好好聊一聊。

短信文案的编辑

一、避免基本错误

短信文案代表的是门店形象，使用店铺签名，没有错别字，语义通顺对短信营销来说是最最基本的要求。建议正式发送前，测试发送2-3个人进行校验，防止出现低级错误对门店形象造成较大伤害！无论是短信营销，还是通知短信，都需要避免此类错误出现！

二、使用短链接

使用短链接对于短信营销而言，不仅节约了一个成本，还在一定程度上增加了点击量，是与其他基本错误同样重要的一点，没有插入短链接的短信营销等于耍流氓。客户抽两秒钟的时间瞄了一眼短信已经算是天大的恩赐了，难道还要劳驾客户手动打开APP，手动搜索店铺吗？除非商品免费白送？

营销推广一定要找到好的营销工具，这样做起来事半功倍。三维推3wt.cn功能很齐全，包括但不限于二维码、图片、音频、文档、小程序等内容转成短链接。三维推主打免费、使用简单且防封防红三大特色，还可以同步生成二维码，这样更方便对于用户做推广，在推广过程中，还有用户统计功能，统计用户的点击量，访问地域，访问设备，访问时间，操作系统，生成访问趋势图。

营销成功的关键不是做到吸引消费者产生购买行为，而是用最低的成本获取最高的价值回报。对于短信营销而言，营销的成功不是看信息传达到了多少用户，而是看短信发送出去后转化率的高低，“三维推短链接”的作用就是通过短信中链接点击后反馈的数据，给企业一个调整营销方向的建议，让企业的下一次营销更为精准有效。

三、文案力求简洁

直入主题，忌拐弯抹角。且短信文案尽量控制在2行内，将事情说清楚。如：【***童装】双12特惠，亲爱的#会员昵称#，本店全场满100减20！童装专区更有30元现金券可叠加使用！点击t.cn/xxxx马上抢购！

四、聚焦

是“双12大促”还是“618大促”？是换季打折还是店铺上新？是新客优惠还是老客回馈？一条短信力求表达一个主题，同时把优惠力度核心说清楚，如100减20，3件7折，新客户独享赠送，老客户无门槛优惠券等等，具体活动规则可以让客户进店查看。尽量避免只说优惠不见力度！

发短信的注意事项

发送时间

现在短信检查了好几遍，连标点符号都没错，也插入了短链接，并且十分简洁和聚焦，可以立即发送了吗？等等！即便你把短信内容编出花来，早上7点被短信吵醒的客户估计也会毫不犹豫的回T退订。所以把好最后一关——短信发送时间！

通过往期历史数据统计分析，以下三个时间维度推广效果最佳，短信点击量最高，而且不会受其他外在条件因素影响（上班/午休等等），“发送时间”可以和“短信文案”同时进行测试，从而确定最适用于自己店铺推广的时间节点和短信宣传文案。

中午：11:30-13:30

早上：08:00-09:00

晚上：18:30-21:00（最佳）

订单催付

催付要做到细分，然后根据用户的行为突出文案，从原因着手在短信上面去解决用户的疑虑，看客户不下单的原因是什么，是因为优惠力度不够？还是发货时间太长？抓住这几个点入手，同时区分开新老客户，在文案上面做优化。

发货提醒

发货提醒除了跟日常的类似之外，要注意延迟发货的客户要做到提醒，同时发货提醒的时候文案注意重点突出时间，提醒客户双12发货和物流会相对比较慢，让客户耐心等待，有疑问可以随时联系客服。