发布者:三维推
2022-12-06 14:59:49
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从电商角度来看双十二,可谓是一年一度盛会,如果营销不当,收获也是差强人意,而短信营销作为最有效且最预算最佳的推广方式备受各商家的青睐。那如何能够在双十二的千军万马中脱颖而出,一个完美的电商推广短信方案显得格外重要。但你真的会写短信文案吗?今天就跟大家好好聊一聊。
短信文案的编辑
一、避免基本错误
短信文案代表的是门店形象,使用店铺签名,没有错别字,语义通顺对短信营销来说是最最基本的要求。建议正式发送前,测试发送2-3个人进行校验,防止出现低级错误对门店形象造成较大伤害!无论是短信营销,还是通知短信,都需要避免此类错误出现!
二、使用短链接
使用短链接对于短信营销而言,不仅节约了一个成本,还在一定程度上增加了点击量,是与其他基本错误同样重要的一点,没有插入短链接的短信营销等于耍流氓。客户抽两秒钟的时间瞄了一眼短信已经算是天大的恩赐了,难道还要劳驾客户手动打开APP,手动搜索店铺吗?除非商品免费白送?
营销推广一定要找到好的营销工具,这样做起来事半功倍。三维推3wt.cn功能很齐全,包括但不限于二维码、图片、音频、文档、小程序等内容转成短链接。三维推主打免费、使用简单且防封防红三大特色,还可以同步生成二维码,这样更方便对于用户做推广,在推广过程中,还有用户统计功能,统计用户的点击量,访问地域,访问设备,访问时间,操作系统,生成访问趋势图。
营销成功的关键不是做到吸引消费者产生购买行为,而是用最低的成本获取最高的价值回报。对于短信营销而言,营销的成功不是看信息传达到了多少用户,而是看短信发送出去后转化率的高低,“三维推短链接”的作用就是通过短信中链接点击后反馈的数据,给企业一个调整营销方向的建议,让企业的下一次营销更为精准有效。
三、文案力求简洁
直入主题,忌拐弯抹角。且短信文案尽量控制在2行内,将事情说清楚。如:【***童装】双12特惠,亲爱的#会员昵称#,本店全场满100减20!童装专区更有30元现金券可叠加使用!点击t.cn/xxxx马上抢购!
四、聚焦
是“双12大促”还是“618大促”?是换季打折还是店铺上新?是新客优惠还是老客回馈?一条短信力求表达一个主题,同时把优惠力度核心说清楚,如100减20,3件7折,新客户独享赠送,老客户无门槛优惠券等等,具体活动规则可以让客户进店查看。尽量避免只说优惠不见力度!
发短信的注意事项
发送时间
现在短信检查了好几遍,连标点符号都没错,也插入了短链接,并且十分简洁和聚焦,可以立即发送了吗?等等!即便你把短信内容编出花来,早上7点被短信吵醒的客户估计也会毫不犹豫的回T退订。所以把好最后一关——短信发送时间!
通过往期历史数据统计分析,以下三个时间维度推广效果最佳,短信点击量最高,而且不会受其他外在条件因素影响(上班/午休等等),“发送时间”可以和“短信文案”同时进行测试,从而确定最适用于自己店铺推广的时间节点和短信宣传文案。
中午:11:30-13:30
早上:08:00-09:00
晚上:18:30-21:00(最佳)
订单催付
催付要做到细分,然后根据用户的行为突出文案,从原因着手在短信上面去解决用户的疑虑,看客户不下单的原因是什么,是因为优惠力度不够?还是发货时间太长?抓住这几个点入手,同时区分开新老客户,在文案上面做优化。
发货提醒
发货提醒除了跟日常的类似之外,要注意延迟发货的客户要做到提醒,同时发货提醒的时候文案注意重点突出时间,提醒客户双12发货和物流会相对比较慢,让客户耐心等待,有疑问可以随时联系客服。