随着市场进入存量时代，私域运营的概念越来越火爆，社群运营也受到了越来越多企业的重视。许多社群运营者在五花八门的模式与概念中晕头转向，也没有搞清楚怎样才能运营好一个社群。

 

要想把一件事做好，不仅要向成功者学习，也要向失败者学习，看看别人踩过什么坑，尽量避开这些坑，我们才会离成功更进一步。

 

本文就来分享几个社群运营常见误区，希望对你有所帮助。

 

误区一：建群越多、群人数越多越好

 

许多公司或者社群运营的同学，会以建了多少个微信群、拉了多少人作为炫耀的数字。但一个群好不好，不能单从数量上看，关键要看这个社群能产生多少价值、带来多少转化。

 

群成员越多，我们在运营上耗费的精力就越多，群成员越多，成员属性也越杂，成员之间的粘性越弱，相比之下，大的社群转化效果可能还不如小而精的社群。

 

必要时，有些社群可以设置入群门槛，能过滤掉一些非精准用户，不要让什么人都能进群，这样的群，用户不会珍惜，后续运营和转化也容易吃力不讨好。

 

 

误区二：群越活跃越好

 

看到这个有朋友肯定想说，群活跃不好吗？

 

比起死气沉沉的社群，有活跃的群当然更好。但所谓过犹不及，万事都有一个度。试想一个群每天都发送大量信息，让你的手机一直响，你是不是会把群设置为免打扰？且单独来看社群的发言，大多是无意义的闲扯，一些成员爬几次楼看不到自己想关注的信息，就不会再理这个群了。

 

对于社群运营人来说，免打扰无疑会丧失一部分转化机会，得不偿失。所以，社群活跃度也要控制在合适的范围内，不能太沉默，也不能太活跃。至于如何把握这个度，需要通过不断实操才能领悟。

 

 

误区三：社群就是为了卖货、为了转化

 

诚然，大部分社群的最终目的都是为了转化变现，但很多运营者急于求成，群才建好没几天，就开始频繁发商品、发企业介绍，以为建完群，摆个摊，用户就学会自己下单了。

 

要知道，任何企业的经营都是长期行为，短期获利不靠谱，也很艰难。拉群仅仅是社群运营的一个流程，群内成员对于社群的规则，对于品牌的认知、信任都没有建立，凭什么让用户掏腰包呢？即便是秒杀福利群，天天搞，用户也会疲软。

 

社群运营，尤其是前期，要多为群成员提供服务、交流、资源及解决问题，让群成员感受到社群的价值，与社群产生联系，即便后期开始做转化，也要避免快速割韭菜行为，而是努力让群成员成为产品或服务的推广员、分销员、体验官，才能实现长久、良性的复购循环。

 

 

误区四：舍不得解散群聊

 

我们会发现，加入一些社群，群里活跃了一段时间后陷入沉寂，但社群一直没有解散。这样的社群还有存在的意义吗？

 

有，但价值不大了。我们要清楚一点，社群是长久的，但群聊不需要长久。就好比一个班级，大家曾经同为一个班级同学，但不代表大家毕业后就不是同学了。

 

社群是有生命周期的，从建立、增长，到成熟、衰退，再到流失，我们需要针对每个阶段及时调整运营策略，当社群进入衰退期，我们就可以考虑将一部分有价值的用户移到新群，或者引导添加个微/企微，方便后续一对一维护转化。

 

 

最后还想说，虽然近些年社群运营受到追捧，不少行业或者个人借助社群，在短期内也取得了巨大的成功，但社群运营不是神药，切忌太过依赖社群，初创企业或项目更不建议把社群运营当做用户增长、提升盈利的唯一形式。

 

业务增长应该是组合拳，不应单一的寄托于某一项。要想走得更长久，企业要搭建更专业、更丰富、更高效的运营体系。

 

好啦，以上就是本文分享的社群运营容易陷入的4大误区，希望对你有所启发。

 

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