疫情期间广告欺诈加剧,Google去年暂停560万+广告帐号

发布者:现代广告杂志社

2022-05-06 16:37:27

阅读: 504

安全问题一直是广告行业关注的重心,特别是疫情以来,有关高价防疫产品、虚假治疗措施等广告欺诈行为不断增加,对消费市场造成了负面影响。

5月4日,Google发布的《广告安全报告》显示,平台在2021年移除超过34亿条广告,限制超过57亿条广告,暂停超过560万个广告帐号。

“我们阻止或限制了17亿个发布商页面,针对大约63000个发布商网站进行了更大范围的网站层级违规处置。” Google产品管理副总裁 Scott Spencer说。

移除34亿+广告

限制57亿+广告

阻止或限制17亿个发布商页面

疫情是导致广告欺诈加剧的原因之一。在2020年《广告安全报告》中,Google提到欺诈活动在疫情期间有所增加,平台对此实施了敏感事件政策,以防止对洗手液、口罩和纸制品等需求产品进行价格欺诈,或者宣传虚假治疗方法的广告。

2021年,Scott Spencer表示平台依然关注防止与COVID-19相关广告的滥用,屏蔽了超过1.06亿条与COVID-19相关广告,并且向本地非政府组织(NGO)和政府部门资助了2.5亿美元的广告公益金,以帮助人们获得准确的疫苗信息。

谈及疫情以来的广告环境,Scott Spencer指出,有恶意(广告)发布者采取各种手段企图避开Google检测,而且手法更加老道,活动规模也更大,例如创建数千个帐号、蓄意操纵文字内容,以及将不同广告展示给平台审核人员和用户从而逃避检测等。

对此,Scott Spencer表示,Google将采取验证广告主身份、识别帐号间协同等方式打击上述行为。目前,平台正对180多个国家和地区进行广告主验证,收到提示未完成验证的广告帐号将被自动暂停。2020-2021年,被暂停广告主帐号数量达之前三倍。

与此同时,Google针对广告主和发布商新增或更新了30多项政策,并在2021年9月推出“三振出局”系统——广告商两次违规则将收到“一振”警告,每一振对应的罚款、账户扣留时限逐步增加,收到“三振”警告则直接导致广告账户被封。

Google“三振出局”政策

与之相关的背景是,Google此前被指广告监管不力。2021年6月,英国伦敦金融城监管机构向谷歌及部分社交媒体公司发出警告:疫情期间网上金融欺诈广告层出不穷,如果这些公司继续接类似广告,监管机构将发起法律行动予以制裁。

加强广告安全监管的同时,Scott Spencer还谈到,Google在广告客户控制方面新增了一项功能,让品牌可以上传动态排除列表——包括实时流媒体视频、敏感的社会问题和面向成熟受众的内容,并且可将这些列表交由第三方平台自动更新和维护。

在用户体验方面,Scott Spencer表示Google将推出新的“关于此广告”功能,帮助人们了解广告显示的原因以及运营广告的广告主。如果用户认为某条广告违反平台政策,他们可以举报该广告,或者屏蔽不感兴趣的广告。